Ein offenes Haus für alle
Gastfreundschaft kennt für uns keine Barrieren – das gilt für unser Hotel vor Ort ebenso wie für unseren digitalen Auftritt. Wir arbeiten stetig daran, unsere Website so zugänglich zu gestalten, dass jeder Gast unsere Informationen mühelos finden und nutzen kann.
Geltungsbereich
Digitales Angebot des "Hotel Brunner" Betriebs GmbH, umfassend die Website www.hotel-brunner.de, die hoteleigene Gäste-App sowie das Reservierungsportal.
Diese Erklärung erstreckt sich auf sämtliche Informationsseiten der Website, die über die Zimmerkategorien, Angebote und gastronomischen Leistungen informieren. Sie umfasst zudem alle interaktiven Elemente, insbesondere das Kontaktformular, die Reservierung sowie den vollständigen Buchungsprozess im Reservierungsportal – von der Zimmerauswahl bis zur Zahlungsabwicklung. Die Gäste-App wird als mobiler Begleiter für den Aufenthalt (z. B. Check-in, digitale Gästemappe) ebenfalls in diese Erklärung einbezogen.
Erläuterungen zur Nutzung
Um den Aufenthalt auf unserer Website für alle Gäste so angenehm wie möglich zu gestalten, haben wir folgende Funktionen optimiert:
Tastaturnavigation: Alle wesentlichen Inhalte und das Buchungsformular lassen sich ohne Maus allein über die Tab-Taste bedienen. Ein sichtbarer Fokus-Rahmen zeigt Ihnen immer, wo Sie sich gerade befinden.
Skalierbarkeit: Die Website ist so programmiert, dass sie im Browser problemlos auf bis zu 200 % vergrößert werden kann, ohne dass Texte überlappen oder Funktionen (wie der 'Buchen'-Button) verschwinden.
Sprungmarken (Skip-Links): Für Nutzer von Screenreadern haben wir unsichtbare Sprungmarken integriert. Damit können Sie die Navigation überspringen und direkt zum Hauptinhalt oder zur Zimmerauswahl gelangen.
Strukturierte Überschriften: Wir nutzen eine logische Hierarchie der Überschriften, damit Hilfsprogramme die Seite schnell erfassen können.
Alternative Texte: Bilder, die wichtige Informationen vermitteln (z. B. Zimmerausstattung), sind mit beschreibenden Texten hinterlegt.
Angewandter Standard
WCAG 2.2 AA
Technische Umsetzung
- Semantisches HTML (header, nav, main, footer, article)
- ARIA-Attribute für dynamische Inhalte
- Vollständige Tastaturbedienung
- Kontraste mindestens 4.5:1 (WCAG AA)
- Alternativtexte für alle Bilder
- Sichtbare Fokus-Indikatoren
- Responsives Design (320px bis 1920px)
- Barrierefreie Formular-Fehlermeldungen
Feedback und Kontakt
Kontaktperson
Rico Michael
E-Mail: webmaster@hotel-brunner.de
Telefon: 09621/4970
Durchsetzungsverfahren
Sollten Sie trotz Feedback keine zufriedenstellende Lösung erhalten, können Sie sich an die zuständige Marktüberwachungsbehörde wenden:
Zuständige Marktüberwachungsbehörde
Marktüberwachungsstelle der Länder für die Barrierefreiheit von Produkten und Dienstleistungen (MLBF)
c/o Ministerium für Arbeit, Soziales, Gesundheit und Gleichstellung Sachsen-Anhalt
Postfach 39 11 55
39135 Magdeburg
Telefon: + 49 (0) 391 567 6970
E-Mail: mlbf@ms.sachsen-anhalt.de