Datenschutz im Hotel

Datenschutz mit Herz und Verstand

Ihre Privatsphäre ist im Hotel Brunner oberstes Gebot. Wir möchten, dass Sie sich bei uns nicht nur im Zimmer, sondern auch beim Umgang mit Ihren Daten vollkommen sicher fühlen. So gehen wir mit Ihren Informationen um:

Sorglos surfen auf unserer Webseite

Wir verwenden auf unserer Homepage nur Cookies, die für den Betrieb technisch notwendig sind. Sie behalten stets die volle Kontrolle und können Ihre Einstellungen jederzeit anpassen. Persönliche Daten sammeln wir auf unserer Webseite nicht – wenn Sie uns über ein Formular schreiben, erreicht uns Ihre Nachricht direkt per E-Mail und wird nur zur Bearbeitung Ihres Anliegens genutzt. Unsere Server protokollieren Zugriffe lediglich anonymisiert, ohne Rückschlüsse auf Ihre Mailadresse oder private Inhalte.

Sicher buchen mit Partnern

Für Online-Buchungen nutzen wir das bewährte System von Dirs21. Ihre Eingaben erfolgen in einer geschützten Umgebung und werden direkt an uns übertragen, ohne auf dem Webserver unserer Homepage zwischengespeichert zu werden. Nach Erfüllung des Vertrages werden diese Daten gemäß den gesetzlichen Vorgaben gelöscht oder archiviert.

Der digitale Check-in & Meldegesetz

Um Ihre Anreise so entspannt wie möglich zu gestalten, bieten wir den digitalen Check-in an. Die dabei erhobenen Daten (wie Name, Anschrift, Geburtsdatum) sind durch das Bayerische Meldegesetz zwingend vorgeschrieben. Wir bewahren diese Unterlagen (ob digital oder analog) exakt für den gesetzlich geforderten Zeitraum von einem halben Jahr sicher auf und vernichten sie anschließend datenschutzkonform. Bitte beachten Sie: E-Mails, die für die Buchung oder Abrechnung relevant sind, bewahren wir gemäß den gesetzlichen steuerrechtlichen Aufbewahrungsfristen (in der Regel 6 bis 10 Jahre) sicher auf. Davon nicht betroffene Nachrichten löschen wir, sobald Ihr Anliegen vollständig geklärt ist. Unsere Server protokollieren Zugriffe zudem nur anonymisiert.

Post von uns? Nur wenn Sie es wünschen!

Unseren Newsletter erhalten Sie ausschließlich nach dem sicheren Double-Opt-in-Verfahren. Das heißt: Nur wer ausdrücklich zustimmt, bekommt Post. Wenn wir Sie zwecks Ihrer Buchung kontaktieren, dient dies rein der Organisation Ihres Aufenthaltes. Sollten Sie jemals eine Nachricht erhalten, die Ihnen unklar erscheint, geben Sie uns bitte sofort Bescheid.

Haben Sie Fragen?

Datenschutz ist Vertrauenssache. Wenn Sie Bedenken haben oder es genauer wissen möchten, sprechen Sie uns an der Rezeption an oder schreiben Sie uns. Wir nehmen uns gern Zeit für Sie!

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