Ohne Fragezeichen im Urlaub
Damit Ihre Vorfreude auf das Hotel Brunner durch nichts getrübt wird, haben wir hier die häufigsten Anliegen unserer Gäste zusammengefasst. So sind Sie bestens informiert, noch bevor Sie Ihren Koffer gepackt haben.
Anfahrt zur Tiefgarage
An- und Abreise
Die Zufahrt zur hoteleigenen Tiefgarage erfolgt vom Hotel aus über die Bahnhofsstraße in die Ziegelgasse 6 (zweite Einfahrt unter dem Hotel-Schild). Aufgrund der engen Altstadt-Lage ist ein weites Ausholen beim Abbiegen ratsam. Eine bebilderte Wegbeschreibung ist online verfügbar; alternativ bietet sich die öffentliche Tiefgarage am Bahnhof gegenüber an (Fußläufig 50 m entfernt).
Angebote für Gruppen
Buchen
Ab 20 Personen bieten wir Ihnen individuelle Angebote inklusive Halbpension sowie gemütliches gemeinsames Essen in unserem „Atelier Teufelsbäck“ an – Anfragen nehmen wir gerne telefonisch, per E-Mail oder über unser Kontaktformular entgegen.
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Anzahl der Kunstzimmer
Hotel Brunner
Fast alle unsere Zimmer sind von Amberger Künstlern individuell gestaltet worden, damit Sie bei uns in einem ganz persönlichen, bewohnbaren Kunstwerk übernachten können. Es sind derzeit 40 Zimmer.
Ausgehmöglichkeiten
Service
Neben Hinweisen zu lokalen Restaurants bietet das Hotel im hauseigenen „Atelier Teufelsbäck“ mit zugehörigem Biergarten verschiedene Speisen und Getränke an.
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Badewanne
Zimmer
Für die perfekte Entspannung z.B. nach Ihrer Radtour geben Sie den Wunsch nach einer Badewanne bitte direkt bei der Buchung an, damit wir Sie je nach Verfügbarkeit in eines unserer fünf entsprechend ausgestatteten Zimmer einplanen können.
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Bett und Bike zertifiziert - Was bedeutet das?
Bett & Bike
Das Hotel erfüllt als ADFC-zertifizierter „Bett+Bike“-Betrieb alle Kriterien für fahrradfreundliche Unterkünfte, darunter abschließbare Stellplätze, Trockenräume, Reparatursets und Übernachtungsmöglichkeiten für nur eine Nacht. Zusätzlich profitieren Radfahrer von E-Bike-Ladestationen, Lunchpaketen, kostenfreiem WLAN und der Kooperation mit einer nahegelegenen Fahrradwerkstatt.
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Bis wann muss man spätestens anreisen?
An- und Abreise
Anreisen nach 18:00 Uhr erfordern eine Vorabinfo an das Hotel. Ab 22:30 Uhr erfolgt der Check-in über eine Rufbereitschaft via Nachtglocke, wobei eventuelle Wartezeiten im bis Mitternacht geöffneten Atelier Teufelsbäck überbrückt werden können.
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Buchungsmöglichkeiten
Buchen
Am günstigsten buchen Sie Zimmer, Gutscheine und das externe Frühstück direkt über die hoteleigenen Webseiten, per Telefon oder E-Mail. Auch sind wir auf den gängigen Buchungsportalen vertreten.
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Datenschutz im Hotel
Hotel Brunner
Das Hotel Brunner schützt Ihre Privatsphäre durch den Einsatz nur notwendiger Cookies, sichere externe Buchungsprozesse und die strikte Einhaltung gesetzlicher Aufbewahrungsfristen für Melde- sowie Geschäftsdaten, wobei eine werbliche Kontaktaufnahme ausschließlich mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung erfolgt.
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Der Schlüsselanhänger
Service
Nach den Öffnungszeiten erfolgt der Hotelzugang entweder selbstständig mittels des Schlüsselanhängers am Lesefeld des Haupteingangs oder bei einer Spätanreise durch Kontaktaufnahme mit der Rufbereitschaft über die Klingelanlage.
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Doppelzimmer - Kosten und Informationen
Buchen
Buchen Sie unsere Doppelzimmer der Kategorien Standard, Komfort und Komfort+ zum Bestpreis ab und genießen Sie bei einer Direktbuchung über unsere hoteleigenen Seiten das Frühstücksbuffet ohne Aufpreis.
Einzelzimmer - Kosten und Informationen
Buchen
Übernachten Sie in unseren Einzelzimmern (Standard bis Superior) zum Bestpreis ab , über unsere hoteleigenen Webseiten finden Sie immer den besten Preis.
Elektroauto aufladen
Nachhaltiges Hotel
Das Hotel bietet zwei kostenpflichtigen Parkplatz mit Lademöglichkeit für E-Autos inklusive Leihkabel an, untersagt jedoch aus Sicherheitsgründen ausdrücklich das Laden an gewöhnlichen Steckdosen.
Fernsehsender
Service
Die Fernsehsender, die Sie auf dem Flat-TV in Ihrem Zimmer genießen können sind vielfältig und in verschiedenen Sprachen verfügbar.
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Frühstück für Allergiker
Buchen
Für einen rundum gesunden Start bietet das Hotel nach kurzer Voranmeldung (1–2 Tage vorab) individuelle Frühstücksoptionen wie laktosefreie, vegane oder vegetarische Speisen an. Detaillierte Inhaltsstoffe können Sie bei unserem Team erfragen.
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Frühstück für externe Gäste
Buchen
Auch externe Gäste können das frisch zubereitete Frühstücksbuffet im Hotel Brunner genießen, wobei individuelle Wünsche wie vegane oder laktosefreie Speisen gerne berücksichtigt werden. Ihren Frühstückstisch können Sie telefonisch oder per Mail reservieren.
Frühstücksbuffet - alle Kosten und Informationen
Buchen
Der Standardpreis für ein Frühstück beträgt , externe Frühstücke kosten .
Frühstückszeiten
Frühstück
Genießen Sie Ihr Frühstück wochentags ab 06:30 Uhr bis 10:00 Uhr und am Wochenende von 7:30 Uhr bis 11:30 Uhr in den gemütlichen Gasträumen. Wenn Sie schon früher abreisen müssen, packen wir Ihnen gerne ein Lunchpaket zusammen. Ab 16:00 Uhr im „Atelier Teufelsbäck“ können Sie sich selbst mit herzhaften Snacks verwöhnen.
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Gepäckaufbewahrung am An- und Abreisetag
An- und Abreise
Das Hotel bietet vor dem Check-in (14 Uhr) und nach dem Check-out (11 Uhr) eine Gepäckaufbewahrung an der Rezeption an. Kostenpflichtige Parkplätze stehen nach Verfügbarkeit in der hoteleigenen oder nahen öffentlichen Tiefgarage zur Verfügung.
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Gibt es Parkplätze beim Hotel Brunner Amberg?
An- und Abreise
Das Hotel bietet kostenpflichtige Tiefgaragenplätze für pro Nacht an, wobei die Zufahrt über die Ziegelgasse aufgrund der Altstadtlage eng ist und weites Ausholen erfordert. Bei Anreisen nach 22:30 Uhr ist eine Vorabinfo für die Einweisung durch den Bereitschaftsdienst notwendig; alternativ steht ein öffentliches Parkhaus in unmittelbarer Nähe zur Verfügung.
Gilt der Gutschein auch für Konzerttickets bei Teufelsbäck LIVE?
Service
Ja, Sie können Ihren Gutschein auch für einen Konzertbesuch bei Teufelsbäck Live einlösen.
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Gutscheine im Hotel Brunner
Buchen
Schenken Sie Freude mit Gutscheinen für Übernachtungen, Frühstück oder unser Bistro „Atelier Teufelsbäck“, die Sie flexibel online, telefonisch oder per Mail bestellen und stilvoll per Post, digital oder persönlich erhalten können.
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Halbpension im Hotel Brunner
Buchen
Ja, wir bieten Halbpension an, wobei das Abendessen, ein 3-Gang-Menü, im Hotel oder im benachbarten „Atelier Teufelsbäck“ stattfindet. Bitte geben Sie uns eventuelle Unverträglichkeiten vorab durch.
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Haustiere im Hotel Brunner
Buchen
Nach vorheriger Anmeldung sind reisefreudige Haustiere gegen einen Aufpreis herzlich willkommen, sofern sie außerhalb der Speiseräume versorgt werden und die Besitzer die volle Verantwortung für Sicherheit sowie die Einhaltung lokaler Vorschriften übernehmen. Aufgrund von Allergien sind nicht alle Zimmer für Haustiere zugelassen.
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In welchen Bereichen kann ich meinen Gutschein einlösen?
Service
Unsere Gutscheine gelten sowohl für das Hotel Brunner Amberg als auch das Atelier Teufelsbäck.
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Internet im Hotel
Hotel Brunner
Nutzen Sie unser kostenloses WLAN. Verbinden Sie sich einfach mit "#1 Hotspot Hotel Brunner", es öffnet sich dann eine Seite, wo Sie die Nutzungsbedingungen bestätigen müssen und schon können Sie loslegen.
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Ist das Frühstück im Zimmerpreis inbegriffen?
Buchen
Bei einer Direktbuchung (Webseite, Telefon, Mail) ist das Frühstücksbuffet, so Sie es mit gebucht haben, im Preis enthalten, während Gäste von Buchungsportalen es für optional hinzubuchen können.
Ist das Hotel Brunner Bett und Bike zertifiziert?
Bett & Bike
Ja. Als zertifizierter ADFC-„Bett+Bike“-Betrieb bietet das Hotel Radfahrern spezifische Services wie abschließbare Stellplätze, Trockenräume, Reparatursets und Einmal-Übernachtungen an. Ergänzt wird das Angebot durch E-Bike-Ladestationen, Lunchpakete, kostenfreies WLAN sowie die Kooperation mit einer nur fünf Minuten entfernten Fahrradwerkstatt.
Kann ich auch E-Bikes ausleihen?
Bett & Bike
Das Hotel bietet keine eigenen E-Bikes, dafür jedoch regelmäßig gewartete Citybikes mit Gangschaltung an. Für die Anmietung von E-Bikes vermittelt die Rezeption gerne den Kontakt zum Partner „Zweirad Peter Stadler“.
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Kann ich dem Gutschein eine persönliche Note verleihen?
Service
Ja, bei der Onlinebestellung besteht die Möglichkeit einer Individualisierung.
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Kann ich den Gutschein für alle Leistungen im Hotel nutzen?
Service
Kann ich einen Gutschein für verschiedene Dinge kombinieren?
Service
Ja, der Gutschein gibt Ihnen die volle Freiheit im Hotel Brunner und Atelier Teufelsbäck.
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Kissenbar im Hotel
Hotel Brunner
Für einen erholsamen Schlaf bietet das Hotel im zweiten Stock eine Kissenbar mit einer vielfältigen Auswahl an allergikerfreundlichen Kopfkissen in verschiedenen Formen und Größen für fast jeden Schlaftyp an.
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Künstler im Hotel
Hotel Brunner
Über 20 Amberger Künstler haben im Hotel Brunner individuelle „bewohnbare Kunstwerke“ ohne gestalterische Vorgaben geschaffen, die Gäste beziehen oder die unsere Gäste bei Vernissagen bewundern können. Weitere Infos finden Sie auch auf unserer Internetseite Kunst-im-Hotel.de.
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Kunstzimmer buchen
Buchen
Geben Sie Ihren Wunsch für ein bestimmtes Kunstzimmer oder einen Künstler einfach direkt bei der Buchung an, damit das Hotel diesen nach Verfügbarkeit berücksichtigen kann – detaillierte Infos zu den Werken finden Sie vorab auf der Webseite.
Minibar im Zimmer
Service
Anstelle einer klassischen Minibar bietet das Hotel einen optionalen Zimmerkühlschrank an, den die Rezeption auf Anfrage für Ihre mitgebrachten oder vor Ort gekauften Vorräte aktiviert. Gekühlte Getränke und Snacks bekommen Sie rund um die Uhr an unserem Automaten im Erdgeschoss.
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Muss ich den Gutscheinwert sofort komplett ausgeben?
Service
Nein, verbleibendes Guthaben kann auch später aufgebraucht werden.
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Nichraucherhotel
Hotel Brunner
Bitte nutzen Sie zum Rauchen ausschließlich unsere Außenbereiche mit Aschenbechern, da das Rauchen in den Zimmern nicht gestattet ist und bei Verstößen Sonderreinigungskosten berechnet werden müssen.
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Papierloser Checkin - wie funktioniert das?
An- und Abreise
Der papierlose Check-in via eMeldeblatt ermöglicht eine schnelle, hygienische Ankunft im Hotel, da bereits hinterlegte Buchungsdaten den Prozess verkürzen. Erfasst werden dabei die gesetzlich vorgeschriebenen Meldedaten sowie optional das Fahrzeugkennzeichen und die Anmeldung zum Newsletter.
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Quick Checkout - was ist das?
An- und Abreise
Ein Quick Checkout ermöglicht die beschleunigte Abreise ohne Wartezeit, sofern vorab eine Kreditkartenautorisierung, eine schriftliche Kostenübernahmeerklärung hinterlegt wurde oder bei Anreise schon bezahlt wurde. Besonders für Geschäftsreisende bietet dieser Service am Abreisetag eine erhebliche Zeitersparnis.
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Rabatte oder Vergünstigungen
Buchen
Wir nutzen ein dynamisches Preissystem für den tagesaktuellen Bestpreis, wobei Sie aktuelle Rabatte und Aktionen auf unserer Webseite oder Social Media finden. Bei Direktbuchung bekommen Sie stets den besten Preis.
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Sonstige Leistungen
Service
Das Hotel bietet auf Anfrage verschiedene Zusatzleistungen wie einen kostenpflichtigen Zimmer-, Wäsche- und Transferservice sowie den kostenfreien Verleih von Wasserkochern an.
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Stadtplan von Amberg
Service
An der Rezeption erhalten Sie einen praktischen Stadtplan im Taschenformat, der Ihnen mit markierten Rundgängen, Infos zu Sehenswürdigkeiten, Restauranttipps und Joggingrouten den idealen Guide für Ihre Erkundung von Amberg bietet.
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Stadtrundgang und mehr
Service
Das Hotel organisiert für Sie vielfältige Erlebnisse in Amberg (kulinarische Stadtführungen, Plättenfahrten oder auch Museumsbesuche), die entweder direkt angefragt werden können oder bereits in speziellen Angeboten enthalten sind.
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Stornierung einer Buchung
Buchen
Direktbuchungen über unsere Webseite, Telefon oder Mail sind bis 24 Stunden vor Anreise (14.00 Uhr am Vortag) kostenfrei stornierbar, während bei Buchungen über Portale deren eigene Fristen gelten. Diese entnehmen Sie bitten Ihrer Buchungsbestätigung.
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Suiten - Kosten und Informationen
Buchen
Genießen Sie großzügigen Komfort in unseren Suiten und in unserer Juniorsuite ab und sichern Sie sich bei einer Direktbuchung über unsere Webseiten den besten Preis.
Termine für Vernissagen
Hotel Brunner
Aktuelle Termine für Vernissagen, Konzerte und Aktionen finden Sie jederzeit im regionalen Veranstaltungskalender, auf der Webseite „Kunst im Hotel“ sowie auf den Social-Media-Profilen des Hotels und des Ateliers Teufelsbäck.
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Tresor im Zimmer
Service
Für die Sicherheit Ihrer Wertsachen steht Ihnen ein kostenfreier Zimmersafe zur Verfügung. Sollten Sie nach der Abreise doch einmal etwas vermissen, ist das Hotelteam jederzeit per Telefon oder E-Mail für Sie erreichbar.
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Verkauf von Souvenirs
Hotel Brunner
An unserer Rezeption finden Sie charmante Souvenirs und lokale Kunst, die Sie gerne käuflich erwerben können.
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Verkehrsanbindung des Hotel Brunner Amberg
An- und Abreise
Dank unserer zentralen Lage erreichen Sie den Bahnhof (2 Min.) und den Bus (3 Min.) blitzschnell zu Fuß, während Autofahrer von der hauseigenen Tiefgarage und der schnellen Anbindung an A6 und A93 profitieren. Auch für Messebesucher ist das Hotel durch Direktzüge nach Nürnberg und Regensburg (ca. 1 Std.) der ideale Ausgangspunkt.
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Wann hat das Hotel Brunner Amberg geöffnet?
An- und Abreise
Das Hotel ist täglich geöffnet, wobei die Rezeption an Werktagen von 06.30 bis 22.30 Uhr und an Wochenenden sowie Feiertagen von 07.30 bis 22.30 Uhr besetzt ist. Telefonisch ist das Haus unter 09621 / 4970 rund um die Uhr erreichbar. Das benachbarte Atelier Teufelsbäck öffnet täglich (außer sonntags) ab 16:00 Uhr.
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Wann ist das Zimmer am Anreisetag bezugsfertig?
An- und Abreise
Das Hotel stellt die Zimmer ab 14:00 Uhr bereit; bei früherer Anreise kann das Gepäck bereits an der Rezeption verwahrt werden. Das Parken in der hoteleigenen Tiefgarage ist nach Verfügbarkeit schon vor dem Check-in möglich, alternativ bietet sich das nahegelegene öffentliche Parkhaus an.
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Wann muss das Zimmer geräumt sein?
An- und Abreise
Das Hotel bittet um Zimmerfreigabe bis 11:00 Uhr und bietet für eine schnelle Abreise den Quick Checkout an. Sollten Gegenstände im Hotel vergessen worden sein, ist das Team telefonisch oder per E-Mail erreichbar. Über eine anschließende Bewertung des Aufenthalts freut sich das Haus.
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Was bietet die Fahrradgarage im Hotel Brunner?
Bett & Bike
Die überdachte Fahrradgarage des Hotels in der Tiefgarage ist zugeperrt. Die Tiefgarage ist aus Sicherheitsfründen von 22.30 Uhr bis 06.00 Uhr geschlossen. Tagsüber können Sie mit Ihrem Anhänger vom Zimmerschlüssel zu Ihrem Fahrrad gelangen (siehe Beschreibung). Wir empfehlen Ihnen, Ihr Fahrrad abzuschließen. Das Hotel bietet zudem Reparaturmöglichkeiten, eine Fahrradwaschstraße sowie E-Bike-Lademöglichkeiten an. Elektrische Mieträder können über den Partner Zweiradhaus Stadler bezogen werden.
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Was bietet die Fahrradwaschstraße?
Bett & Bike
Hotelgäste nutzen die Fahrradwaschstraße in der Garage während der Öffnungszeiten kostenfrei. Wasseranschluss, Schlauch, Reinigungsmittel und Basiswerkzeug stehen bereit; weitere Werkzeuge sind auf Anfrage an der Rezeption erhältlich.
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Was tun, wenn ich etwas liegen gelassen habe?
An- und Abreise
Keine Sorge, falls beim Verlassen des Hotels etwas vergessen wurde: Das Hotel bewahrt Fundsachen aus dem Haus sowie dem Atelier Teufelsbäck bis zu sechs Monate lang auf. Zur Klärung und Rückgabe ist eine Kontaktaufnahme per Telefon oder E-Mail gerne möglich.
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Welche Angebote gibt es für Radfahrer?
Bett & Bike
Das Hotel bietet preisbewussten Radlern maßgeschneiderte Pakete wie „Radl Kurztrip“, „Ausschnaufn“ oder „Die Auszeit“ an, die meist saisonal verfügbar, aber flexibel gestaltbar sind. Für den entspannten Ausklang nach der Tour empfiehlt sich ein Besuch im benachbarten Atelier Teufelsbäck.
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Welche Fahrräder verleiht das Hotel Brunner?
Bett & Bike
Das Hotel bietet seinen Gästen nach Verfügbarkeit kostenfrei mehrgängige Citybikes an, die regelmäßig durch einen Partner gewartet werden. Für die Miete von E-Bikes vermittelt das Haus gerne den Kontakt zu externen Anbietern – ein exklusiver Service, der auch Teil der „Bett+Bike“-Zertifizierung ist.
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Welche Zahlungsmöglichkeiten kann ich für den Gutscheinkauf nutzen?
Service
Sie zahlen den Gutschein per PayPal, Kreditkarte oder Sofortüberweisung.
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Wie erhalte ich meinen Gutschein?
Service
Sie können Ihren Gutschein selbst ausdrucken oder ihn sich per Post in hochwertiger Geschenkverpackung zuschicken lassen. Wenn Sie den Gutschein direkt bei uns kaufen, können Sie ihn gleich mit nach Hause nehmen.
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Wie lange dauert der Postversand?
Service
In der Regel erhalten Sie Ihren Gutschein innerhalb von 1 bis 3 Werktagen.
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Wie lange ist mein Gutschein gültig?
Service
Gutscheine sind ab Ende des Kaufjahres drei Jahre lang gültig.
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Wie löse ich meinen Gutschein für Konzerttickets ein?
Service
Beim Ticketkauf an der Rezeption oder in der Bar
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Wo kann ich einen Gutschein erwerben?
Hotel Brunner
Sie erwerben Ihren Gutschein entweder direkt an unserer Rezeption oder auf unserer Homepage online über unseren Partner Yovite.
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Zahlungsmöglichkeiten im Hotel Brunner
An- und Abreise
Das Hotel akzeptiert gängige Karten (Mastercard, VISA, AMEX, EC), Amberger Stadtgeld sowie Barzahlung, üblicherweise direkt bei der Anreise. Firmenrechnungen setzen eine vorab eingereichte Kostenübernahme voraus. Diese Konditionen gelten einheitlich auch im Atelier Teufelsbäck.
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Zimmer für Familien
Buchen
Familien genießen bei uns viel Platz in Dreibettzimmern oder Suiten (bis 4 Personen), wobei Kinder bis 6 Jahre kostenfrei im Elternzimmer schlafen und frühstücken. Kinder von 7-12 Jahre bezahlen bei Übernachtung im Zimmer der Eltern nur das Frühstück. Ab 13 Jahre berechnen wir für Kinder den vollen Preis. Babybetten stellen wir gratis bereit, ein Zustellbett kostet € 25.00 pro Nacht. Unser benachbartes Atelier Teufelsbäck lädt zu entspannten Familienabenden im Biergarten ein.
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